Comunicación interna enviada por la Oficina de Control Interno a la Oficina de Atención al Ciudadano de INVIMA, presentando los resultados del seguimiento a las Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias y Denuncias (PQRSD) gestionadas entre octubre de 2023 y junio de 2024. El documento evalúa el cumplimiento normativo y los procedimientos internos relacionados con la gestión de PQRSD.